आजकल जिधर भी देखो, नई-नई तकनीकें नज़र आ रही हैं। कुछ साल पहले आपने अपनी कार के लिए जो बढ़िया सा अत्याधुनिक जीपीएस यूनिट खरीदा था, वो शायद अब भी पावर कॉर्ड में लिपटा हुआ आपकी कार के ग्लव बॉक्स में पड़ा होगा। जब हमने वो जीपीएस यूनिट खरीदे थे, तब हम सब हैरान थे कि वो हमेशा हमारी लोकेशन जानता था और अगर हम कहीं गलत मोड़ ले लेते, तो हमें सही रास्ते पर ले आता था। लेकिन अब उसकी जगह हमारे फोन के फ्री ऐप्स ने ले ली है, जो हमें जगहों का रास्ता बताते हैं, पुलिस की लोकेशन दिखाते हैं, ट्रैफिक की स्पीड बताते हैं, सड़क पर गड्ढे और जानवर दिखाते हैं, और यहां तक कि दूसरे ड्राइवरों की भी जानकारी देते हैं जो उसी तकनीक का इस्तेमाल कर रहे हैं। हम सब उस सिस्टम में डेटा डालते हैं जो सबके साथ शेयर होता है। मुझे कुछ दिन पहले एक पुराने ज़माने के नक्शे की ज़रूरत पड़ी, लेकिन ग्लव बॉक्स में मेरी पुरानी जीपीएस ही पड़ी थी। तकनीक अच्छी है, लेकिन कभी-कभी हमें बस उस पुराने, तह किए हुए नक्शे की ही ज़रूरत होती है।
कभी-कभी ऐसा लगता है कि अग्निशमन सेवा में तकनीक का बहुत अधिक उपयोग हो गया है। आप सचमुच कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफोन से आग नहीं बुझा सकते। हमें अपना काम करने के लिए अभी भी सीढ़ियों और पानी की नली की ज़रूरत है। हमने अग्निशमन के लगभग हर पहलू में तकनीक को शामिल कर लिया है, और इनमें से कुछ अतिरिक्त सुविधाओं के कारण हम उन व्यावहारिक चीजों से दूर होते जा रहे हैं जो हमारे काम का अभिन्न अंग हैं।
हम सभी को अपनी कार में जीपीएस दिशा-निर्देश पसंद हैं, तो फिर हमारी अग्निशमन गाड़ी में यह सुविधा क्यों नहीं हो सकती? कई दमकलकर्मियों ने मुझसे अनुरोध किया है कि हमारे शहर में भी हमारे सिस्टम में दिशा-निर्देश उपलब्ध कराए जाएं। गाड़ी में बैठते ही कंप्यूटर से दिशा-निर्देश सुनना कितना सहज लगता है, है ना? जब हम तकनीक पर बहुत अधिक निर्भर हो जाते हैं, तो हम इसके बिना काम करना भूल जाते हैं। जब हमें किसी कॉल के लिए पता मिलता है, तो हमें गाड़ी तक जाते समय उसे अपने दिमाग में मैप करना पड़ता है, शायद क्रू सदस्यों के बीच थोड़ी बहुत बातचीत भी करनी पड़ती है, जैसे कि "हार्डवेयर स्टोर के ठीक पीछे निर्माणाधीन दो मंजिला घर है"। हमारी योजना पता सुनने से ही शुरू हो जाती है, न कि पहुंचने पर। हमारा जीपीएस हमें सबसे आम रास्ता दिखा सकता है, लेकिन अगर हम थोड़ा सोचें, तो हम अगली गली से जा सकते हैं और मुख्य मार्ग पर भीड़भाड़ वाले ट्रैफिक से बच सकते हैं।
तकनीक का सावधानीपूर्वक उपयोग करें, लेकिन अपने विभाग को उन दिमागी रूप से निष्क्रिय किशोरों जैसा न बनाएं जो अपना सिर फोन में घुसाकर ब्लॉक से बनी दुनिया में चीजों का पीछा करने वाला कोई छोटा-मोटा गेम खेलते रहते हैं। हमें ऐसे अग्निशामकों की आवश्यकता है जो नली खींचना, सीढ़ी लगाना और कभी-कभार खिड़कियां तोड़ना भी जानते हों।
पोस्ट करने का समय: 23 नवंबर 2021