आज आप जहाँ भी देखें, नई तकनीकें उभर रही हैं। कुछ साल पहले आपकी कार के लिए जो बेहतरीन अत्याधुनिक जीपीएस यूनिट मिली थी, वह शायद अब पावर कॉर्ड में लिपटी हुई आपकी कार के ग्लव बॉक्स में रखी होगी। जब हम सभी ने ये जीपीएस यूनिट खरीदी थीं, तो हम हैरान रह जाते थे कि ये हमेशा हमारी स्थिति जानती थी और अगर हम कोई गलत मोड़ ले लेते हैं, तो हमें वापस सही रास्ते पर ला देती थी। अब इसकी जगह हमारे फ़ोन के लिए मुफ़्त ऐप्स ने ले ली है जो हमें जगह-जगह जाने का रास्ता बताते हैं, पुलिस कहाँ है, ट्रैफ़िक की गति, सड़क पर गड्ढे और जानवर, और यहाँ तक कि उसी तकनीक का इस्तेमाल करने वाले दूसरे ड्राइवर्स के बारे में भी बताते हैं। हम सभी उस सिस्टम में डेटा डालते हैं जिसे बाकी सभी लोग शेयर करते हैं। मुझे एक दिन एक पुराने ज़माने के नक्शे की ज़रूरत थी, लेकिन ग्लव बॉक्स में उसकी जगह मेरा पुराना जीपीएस था। तकनीक अच्छी है, लेकिन कभी-कभी हमें बस उस पुराने मुड़े हुए नक्शे की ज़रूरत होती है।
कभी-कभी ऐसा लगता है कि अग्निशमन सेवा में तकनीक का इस्तेमाल बहुत ज़्यादा हो गया है। आप कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफ़ोन से आग नहीं बुझा सकते। हमें अपना काम पूरा करने के लिए अभी भी सीढ़ियों और नली की ज़रूरत है। हमने अग्निशमन के लगभग हर पहलू में तकनीक का इस्तेमाल किया है, और इनमें से कुछ चीज़ों के इस्तेमाल की वजह से हम अपने काम से जुड़ी चीज़ों से दूर हो गए हैं।
हम सभी को अपनी कार में GPS दिशा-निर्देश पसंद होते हैं, तो फिर हमारे अग्निशमन उपकरणों में ऐसा क्यों नहीं हो सकता? कई अग्निशमन कर्मियों ने मुझसे हमारे शहर में मार्ग निर्धारण के लिए हमारी प्रणाली की माँग की है। यह तो समझ में आता है कि बस गाड़ी में बैठ जाएँ और कंप्यूटर हमें बताए कि कहाँ जाना है, है ना? जब हम तकनीक पर बहुत ज़्यादा निर्भर हो जाते हैं, तो हम भूल जाते हैं कि इसके बिना कैसे काम चलाया जाए। जब हम किसी कॉल के लिए कोई पता सुनते हैं, तो हमें गाड़ी तक पहुँचने के रास्ते में ही उसे अपने दिमाग में गिनना पड़ता है, और शायद चालक दल के सदस्यों के बीच थोड़ी-बहुत बातचीत भी हो, जैसे कि "हार्डवेयर की दुकान के ठीक पीछे निर्माणाधीन दो मंज़िला मकान है"। हमारा अंदाज़ा तब शुरू होता है जब हम पता सुनते हैं, न कि जब हम पहुँचते हैं। हमारा GPS हमें सबसे आम रास्ता बता सकता है, लेकिन अगर हम इसके बारे में सोचें, तो हम अगली गली से जा सकते हैं और मुख्य मार्ग पर भीड़-भाड़ वाले ट्रैफ़िक से बच सकते हैं।
तकनीक का इस्तेमाल सावधानी से करें, लेकिन अपने विभाग को उन दिमागी रूप से मृत किशोरों में से एक न बना दें जो अपने फ़ोन में सिर गड़ाए, चीज़ों के पीछे कोई छोटा-मोटा खेल खेलते रहते हैं, ऐसी दुनिया में जहाँ सब कुछ ब्लॉकों से बना है। हमें ऐसे अग्निशमन कर्मियों की ज़रूरत है जो नली खींचना, सीढ़ी लगाना और कभी-कभार खिड़कियाँ तोड़ना भी जानते हों।
पोस्ट करने का समय: 23 नवंबर 2021